Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 15. maj 2025
Introduktion
Nexorline ("vi", "os", "vores") respekterer dit privatliv og forpligter sig til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter de oplysninger, du giver os, når du besøger vores hjemmeside nexorline.shop ("hjemmesiden") eller bruger vores tjenester.
Vi behandler dine personlige oplysninger i overensstemmelse med EU's generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.
Dataansvarlig
Nexorline er dataansvarlig for de personoplysninger, der indsamles via vores hjemmeside.
Kontaktoplysninger:
- Adresse: Pilatesvej 42, 1050 København K, Danmark
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +45 12 34 56 78
Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Vi kan indsamle, bruge, opbevare og overføre forskellige typer personoplysninger om dig, som vi har grupperet som følger:
- Identitetsoplysninger inkluderer fornavn, efternavn og brugernavn eller lignende identifikator.
- Kontaktoplysninger inkluderer e-mailadresse, telefonnummer og postadresse.
- Finansielle oplysninger inkluderer betalingskortoplysninger.
- Transaktionsoplysninger inkluderer detaljer om betalinger til og fra dig samt andre detaljer om produkter og tjenester, du har købt hos os.
- Tekniske oplysninger inkluderer IP-adresse, logindata, browsertype og -version, tidszoneindstilling og placering, browser-plug-in-typer og -versioner, operativsystem og platform samt anden teknologi på de enheder, du bruger til at få adgang til denne hjemmeside.
- Profiloplysninger inkluderer dit brugernavn og adgangskode, dine køb eller ordrer foretaget af dig, dine interesser, præferencer, feedback og svardata fra undersøgelser.
- Anvendelsesoplysninger inkluderer information om, hvordan du bruger vores hjemmeside, produkter og tjenester.
- Marketings- og kommunikationsoplysninger inkluderer dine præferencer for at modtage marketing fra os og vores tredjeparter og dine kommunikationspræferencer.
Hvordan indsamler vi dine personoplysninger?
Vi bruger forskellige metoder til at indsamle data fra og om dig, herunder gennem:
Direkte interaktioner
Du kan give os dine identitets-, kontakt- og finansielle oplysninger ved at udfylde formularer eller ved at kommunikere med os via post, telefon, e-mail eller på anden måde. Dette inkluderer personoplysninger, du giver, når du:
- Tilmelder dig vores produkter eller tjenester
- Opretter en konto på vores hjemmeside
- Abonnerer på vores tjenester eller publikationer
- Anmoder om marketingmateriale, der skal sendes til dig
- Deltager i en konkurrence, kampagne eller undersøgelse
- Giver os feedback
Automatiserede teknologier eller interaktioner
Når du interagerer med vores hjemmeside, kan vi automatisk indsamle tekniske oplysninger om dit udstyr, browsinghandlinger og -mønstre. Vi indsamler disse personoplysninger ved hjælp af cookies og andre lignende teknologier. Se vores cookiepolitik for yderligere detaljer.
Hvordan bruger vi dine personoplysninger?
Vi bruger kun dine personoplysninger, når loven tillader det. Mest almindeligt vil vi bruge dine personoplysninger under følgende omstændigheder:
- Hvor vi skal udføre den kontrakt, vi er ved at indgå eller har indgået med dig.
- Hvor det er nødvendigt for vores legitime interesser (eller tredjeparters) og dine interesser og grundlæggende rettigheder ikke tilsidesætter disse interesser.
- Hvor vi skal overholde en juridisk eller regulatorisk forpligtelse.
- Hvor du har givet samtykke.
Formål med brugen af dine personoplysninger
Vi har beskrevet nedenfor alle de måder, vi planlægger at bruge dine personoplysninger på, og hvilke juridiske grundlag vi baserer dette på:
For at registrere dig som ny kunde
Juridisk grundlag: Udførelse af en kontrakt med dig
For at behandle og levere din ordre
Juridisk grundlag: Udførelse af en kontrakt med dig, nødvendigt for vores legitime interesser (for at inddrive gæld, der skyldes os)
For at administrere vores forhold til dig
Juridisk grundlag: Udførelse af en kontrakt med dig, nødvendigt for at overholde en juridisk forpligtelse, nødvendigt for vores legitime interesser (for at holde vores optegnelser opdaterede og for at studere, hvordan kunder bruger vores produkter/tjenester)
For at gøre det muligt for dig at deltage i en lodtrækning, konkurrence eller undersøgelse
Juridisk grundlag: Udførelse af en kontrakt med dig, nødvendigt for vores legitime interesser (for at studere, hvordan kunder bruger vores produkter/tjenester, for at udvikle dem og få vores virksomhed til at vokse)
For at administrere og beskytte vores virksomhed og denne hjemmeside
Juridisk grundlag: Nødvendigt for vores legitime interesser (for at drive vores virksomhed, levere administrations- og IT-tjenester, netværkssikkerhed, for at forhindre svindel og i forbindelse med en virksomhedsreorganisering eller koncernomstrukturering), nødvendigt for at overholde en juridisk forpligtelse
For at levere relevant hjemmesideindhold og annoncer til dig
Juridisk grundlag: Nødvendigt for vores legitime interesser (for at studere, hvordan kunder bruger vores produkter/tjenester, for at udvikle dem, for at få vores virksomhed til at vokse og for at informere om vores marketingstrategi), samtykke
Deling af dine personoplysninger
Vi kan dele dine personoplysninger med følgende kategorier af tredjeparter:
- Serviceudbydere, der leverer IT- og systemadministrationstjenester.
- Professionelle rådgivere, herunder advokater, bankfolk, revisorer og forsikringsselskaber.
- Skattemyndigheden, tilsynsmyndigheder og andre myndigheder.
- Tredjeparter, som vi kan vælge at sælge, overføre eller fusionere dele af vores virksomhed eller aktiver til. Alternativt kan vi søge at erhverve andre virksomheder eller fusionere med dem. Hvis der sker en ændring i vores virksomhed, kan de nye ejere bruge dine personoplysninger på samme måde, som beskrevet i denne privatlivspolitik.
Vi kræver, at alle tredjeparter respekterer sikkerheden af dine personoplysninger og behandler dem i overensstemmelse med loven. Vi tillader ikke vores tredjepartstjenesteudbydere at bruge dine personoplysninger til deres egne formål og tillader dem kun at behandle dine personoplysninger til specifikke formål og i overensstemmelse med vores instruktioner.
International overførsel
Vi deler muligvis dine personoplysninger inden for vores koncern. Dette kan omfatte overførsel af dine data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).
Når vi overfører dine personoplysninger uden for EØS, sikrer vi, at en lignende grad af beskyttelse gives til dem ved at sikre, at mindst én af følgende sikkerhedsforanstaltninger er implementeret:
- Vi vil kun overføre dine personoplysninger til lande, der er blevet anset for at give et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personoplysninger af Europa-Kommissionen.
- Hvor vi bruger bestemte tjenesteudbydere, kan vi bruge specifikke kontrakter godkendt af Europa-Kommissionen, som giver personoplysninger samme beskyttelse, som de har i Europa.
- Hvor vi bruger udbydere baseret i USA, kan vi overføre data til dem, hvis de er en del af Privacy Shield, hvilket kræver, at de giver lignende beskyttelse til personoplysninger, der deles mellem Europa og USA.
Datasikkerhed
Vi har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personoplysninger går tabt, bruges eller tilgås på en uautoriseret måde, ændres eller offentliggøres. Derudover begrænser vi adgangen til dine personoplysninger til de medarbejdere, agenter, entreprenører og andre tredjeparter, der har et forretningsmæssigt behov for at kende disse data. De vil kun behandle dine personoplysninger efter vores instruktioner, og de er underlagt en fortrolighedspligt.
Vi har implementeret procedurer for at håndtere enhver mistænkt overtrædelse af persondatasikkerheden og vil underrette dig og enhver relevant tilsynsmyndighed om en overtrædelse, hvor vi er juridisk forpligtet til at gøre det.
Dataopbevaring
Vi vil kun opbevare dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi indsamlede dem til, herunder med henblik på at opfylde eventuelle juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.
For at bestemme den passende opbevaringsperiode for personoplysninger overvejer vi mængden, arten og følsomheden af personoplysningerne, den potentielle risiko for skade fra uautoriseret brug eller offentliggørelse af dine personoplysninger, de formål, som vi behandler dine personoplysninger til, og om vi kan opnå disse formål gennem andre midler, samt de gældende juridiske krav.
Dine juridiske rettigheder
Under visse omstændigheder har du rettigheder i henhold til databeskyttelseslove i forhold til dine personoplysninger:
- Anmode om adgang til dine personoplysninger.
- Anmode om rettelse af dine personoplysninger.
- Anmode om sletning af dine personoplysninger.
- Gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger.
- Anmode om begrænsning af behandling af dine personoplysninger.
- Anmode om overførsel af dine personoplysninger.
- Ret til at trække samtykke tilbage.
Hvis du ønsker at udøve nogen af de ovennævnte rettigheder, bedes du kontakte os på [email protected].
Ændringer i privatlivspolitikken
Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret revisionsdato.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte os på:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +45 85 34 99 78
- Adresse: Vesterbrogade 41E, 1620 København V, Danmark
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, som er den danske tilsynsmyndighed for databeskyttelse (www.datatilsynet.dk), hvis du er utilfreds med måden, vi behandler dine personoplysninger på.